人员选拔的过程中常用到的方法或手段包括：A评审中心B测试C口头审查D申请表正确ABCD考评的基准有：A管理者的个人品质特征B可考核的目标C考评者的个人意愿D管理的基本原理和原则正确ABD职业生涯管理的内容包括：A个人自我分析B组织对员工的能力和潜力的评估C提供公平竞争的机会D提供培训正确ABCD第九章测试领导是领导者自己的事，与别人无关