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如果你是门店售后服务人员,对顾客提出的不符合公司规定,但对顾客又很重要的服务要求,你将采取哪一种应对方法?()A因为不符合公司的规定,对顾客的要求不满足B向顾客说明公司的规定,表明不能解决的原因C先向顾客做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足顾客的要求D为了让顾客满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围
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商超门店运营实务 知到智慧树答案2024 z48203
模块一 单元测试 1、 管理幅度也叫管理跨度,管理幅度应根据不同的职位而有所不同 (...
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