组织行为学:洞悉职场人心 知到智慧树答案2024 z9115


第一章 单元测试

 

1、
在个体层面,我们可能会考虑哪些内容

A:人口
B:能力
C:规模
D:态度
答案: 人口;能力;态度

2、
员工愿意为组织作出绩效,最基本的需要是

A:生存
B:繁衍
C:幸福
答案: 生存;繁衍

3、
组织行为学学科知识的来源是()

A:实验及试错
B:系统性证据
C:不基于权威
答案: 实验及试错;系统性证据;不基于权威

4、
以下哪个选项最能定义组织行为

A:它涉及到一群人聚在一起进行集体谈判的研究
B:它涉及到研究人们在公司里做什么,以及它如何影响公司的产出
C:它只涉及开发经理和高级雇员的知识
D:它是一个不受外界因素影响的领域
答案: 它涉及到研究人们在公司里做什么,以及它如何影响公司的产出

5、
根据明茨伯格对管理角色的分类, ()的作用是将从外部或从其他雇员那里收到的信息传递给组织的成员

A:企业家
B:资源分配者
C:发言人
D:领袖
E:传播者
答案: 传播者

6、
乔安·海斯目前正在从事一个应对气候变化的项目。在这个项目中,她需要找到不同的选择来替代不可再生能源的使用,在选择最实用的替代能源之前,她需要检查不同的可再生能源选择的可行性。下列哪项技能是海斯在这些任务中主要需要用到的

A:人际交往能力
B:沟通技巧
C:概念技能
D:互动的技巧
答案: 概念技能

7、
关于技术技能,下列哪个选项是正确的

A:

只有通过正规教育才能学习

B:

包括应用专业知识的能力

C:

所有工作都不需要

D:

被专业人士垄断

答案:

包括应用专业知识的能力

8、
操作某个变量,得到我们关心的应变量,这种可以称为系统性相关

A:对
B:错
答案: 对

9、
在组织中,可能会因为个人绩效太强,反而使组织绩效降低了

A:对
B:错
答案: 对

10、
经验比我们在组织行为学中学到的知识更有用

A:对
B:错
答案: 错

第二章 单元测试

1、
提高情绪智力的方法包括()

A:换位思考
B:不要追求完美
C:善解人意
D:改变对事物的认知
答案: 换位思考;不要追求完美;改变对事物的认知

2、
管理者的角色中,()不是管理者需要扮演的

A:联络者
B:操作者
C:发言者
答案: 操作者

3、
认知智力包括()方面的维度

A:5个
B:6个
C:7个
答案: 7个

4、
把事情做好,需要的是()

A:认知智力
B:情绪智力
C:认识智力
答案: 认知智力

5、
传统的管理往往是通过制度+控制完成的。()

A:对
B:错
答案: 对

6、
顺其势而扬其波”是一个比较成功的企业家应该具备的能力素质。()

A:对
B:错
答案: 对

7、
知智力不重要,情绪智力很重要。()

A:对
B:错
答案: 错

8、
我们对自己生理变化的主观理解才是情绪的根本()

A:对
B:错
答案: 对

9、
中层管理者更需要的是技术技能。()

A:对
B:错
答案: 错

10、
管理要解决的几件事分别是(  )

A:做不做(方向)
B:愿不愿(人力管理)
C:好不好(产品)
答案: 做不做(方向);愿不愿(人力管理);好不好(产品)

第三章 单元测试

1、
体验学习的最大优点是()

A:学习成本低
B:时间短
C:印象深刻
答案: 印象深刻

2、
间接经验学习是通过()他人的行为而进行的学习

A:模仿
B:观察
C:复制
答案: 观察

3、
用大棒加胡萝卜的政策促进当事人的学习,叫直接经验学习。

A:对
B:错
答案: 对

4、
惩罚需要遵循的原则性,不能有灵活变通。

A:对
B:错
答案: 错

5、
失败是一种珍贵的体验。

A:对
B:错
答案: 对

6、
树立信心的方法是言语规范、业绩回顾、宗教信仰、提供示范、情绪调动、避重就轻、频繁讨论。

A:对
B:错
答案: 错

7、
直接经验学习的几种模式是()

A:正强化
B:负强化
C:忽视
D:惩罚
答案: 正强化;负强化;忽视;惩罚

8、
惩罚容易造成的负面效果是()

A:踢猫效应
B:火炉效应
C:破窗效应
答案: 踢猫效应

9、
《君主论》中提到:让人们害怕你又喜欢你是理想状况,当你必须在两者当中选其一的时候,如果想获得和保持权力,应该选择让人们()你

A:

喜欢

B:

害怕

C:

忽视

答案:

害怕

10、
惩罚与奖励应该并重,但应该()

A:先惩罚后奖励
B:先奖励后惩罚
C:同时进行
答案: 先惩罚后奖励

第四章 单元测试

1、
认知失调的应对策略包括()

A:改变态度
B:改变行为
C:添加理由
答案: 改变态度;改变行为;添加理由

2、
工作满意度高的员工产生的结果是()

A:工作绩效高
B:周边绩效高
C:降低缺勤
答案: 工作绩效高;周边绩效高;降低缺勤

3、
态度分为了认知成分、()及()

A:意向成分、情感成分
B:评价成分、情感成分
C:意向成分、评价成分
答案: 意向成分、情感成分

4、
态度ABC模型中,认知=评估,行为=行动,情感=()

A:情绪
B:感觉
C:知觉
答案: 感觉

5、
认知失调的源头是()

A:压力
B:态度
C:错觉
答案: 压力

6、
组织承诺中有情感承诺、持续承诺与()

A:规范承诺
B:制度承诺
C:利益承诺
答案: 规范承诺

7、
态度是对特定目标的评价倾向。

A:对
B:错
答案: 对

8、
开放型人格若从事重复性高的工作会有搞工作满意度。

A:对
B:错
答案: 错

9、
意向改变法也是改变态度的方法之一。

A:对
B:错
答案: 对

10、
行为改变法主要通过体验营销。

A:对
B:错
答案: 对

第五章 单元测试

1、
价值观是指一个人对周围的客观事物的()的总称

A:意义
B:重要性
C:作用
答案: 意义;重要性

2、
价值观具有()

A:差异性
B:稳定性
C:可塑性
答案: 差异性;稳定性;可塑性

3、
()具有部分科学性,但缺乏系统的充足的支持

A:九型人格模型
B:PDP模型
C:DICS模型
答案: 九型人格模型;PDP模型;DICS模型

4、
人格一定程度上相当于()

A:性格
B:尊严
C:个性
答案: 性格

5、
经验开放性强的人具有更强的()

A:责任心
B:好奇心
C:探索心
答案: 好奇心

6、
大型公司掌舵人更多的是()的人

A:A型人格
B:B型人格
C:两者中间
答案: B型人格

7、
无领导小组讨论属于()测量方法

A:他评法
B:自评法
C:评价中心法
答案: 评价中心法

8、
A型人格更适合做基层管理者。

A:对
B:错
答案: 对

9、
宠物、装饰都可以在一定程度上反映出人的人格。

A:对
B:错
答案: 对

10、
在面对领导等重要人物时,便于使用人格科学测量的方法。

A:对
B:错
答案: 错


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